摘要：在疫情常态化的背景下，在越来越强调创新、智能化的时代，AR方案无疑给汽修行业带来了新的解决办法，AR远程协作也成为了“刚需”。

关键词：元宇宙 AR AR眼镜 远程协助 远程协作 解决方案 汽车维修 汽修厂 4S店 疫情

1 汽修行业面临的问题

在越来越强调创新、智能化的时代，汽修行业的竞争日益激烈，也面临着更多的问题。

传统的维修场景中，一线员工的双手难以得到解放，一线工作数据难以收集、保存、输出。一辆汽车有2万多个零部件，如此庞大的数量，对于一线维修员工来说也是记忆负担。无法准确无误的记住每一个操作细节、认识每一个零件，这就可能会导致操作上的失误、不规范。

对员工的培训，也往往是传统的面授或者网络培训。不能解决员工在需要时给与及时指导、理论与实践同步进行、知识遗忘等问题。

由于维修过程的封闭性，管理人员也不能很好的对维修过程进行检视、把握细节、掌控质量、对维修给予适当的指导。

2 虹科AR解决方案

为解决面临的问题、促进企业发展，台湾某汽修企业使用了虹科AR解决方案（AR眼镜+软件+专业服务），开始布局他们的元宇宙。虹科AR解决方案主要在以下几个方面帮助该汽修企业降本增效：

远程协助诊断、维修

实时指导，改善员工培训

数据收集、保存、输出

透明管理，实时监控

通过查阅操作文档、视频等进行自我协助

工作流程数字化、规范化

在疫情常态化的背景下，AR方案无疑给汽修行业带来了新的解决办法，AR远程协作也成为了“刚需”。布局AR技术，该企业也预见这到将会给他们带来的巨大益处：减少差旅、时间

沟通、培训等成本，员工能快速掌握岗位技能、并能保质保量的完成工作，提高工作效率，使汽车维修更加简便，最终为企业带来更多收益。

拓展阅读：

（1）M400、M4000智能AR眼镜

M400、M4000智能AR眼镜操作简单，支持语音、触摸板、按键多方式交互，支持三重降噪，具有超高清晰度和超轻质量。同时，可穿戴性高，耐用性好。

M400智能AR眼镜

可以满足远程专家指导、远程医疗、设备维修、工厂巡检、复杂装配流程的指引、场景培训等需求，适用于汽车、工业、医疗、消防、化工等行业场景。

M4000智能AR眼镜

M400、M4000现已获得欧洲 CE 标志和美国 FDA 批准，可协助执行膝盖、肩部和脊柱手术，安全无辐射。

（2）虹科AR管理平台

虹科AR管理平台是一个强有力的平台基础，具有工作流、远程协助、自我协助、工作协助、云平台等功能，可以使您的一线团队了解相关知识，并可以为他们提供随时随地的可视化远程技术指导、真正的AR注释。有免费版和收费版，可灵活选择。

目前，平台在远程维修、远程验收、远程医疗、点检巡检、仓库运营、AR培训等领域已有成功应用。

（3）虹科AR工业设计平台

AR 3S是一款专为工业设计而生的AR软件平台。重新定义了企业的整个工业设计流程，使设计师可以在AR中设计，创建，编辑，优化和共享3D CAD模型内容。

强大的后台计算能力，高质量模型细节的体验以及精确的交互，都结合在这个独特的解决方案当中。目前在汽车、机械工业、工厂规划等领域均已成功应用。